聚够云举报受理和处置管理办法

  告广大用户:   为保障广大用户的合法权益,及时清除违法不良信息,营造文明健康的网络环境,树立良好的社会形象,漳州天臣网络科技有限公司(下称“天臣公司”)本着切实履行网站主体责任,畅通举报受理渠道、及时处理举报信息的原则,根据有关法律法规,结合聚够云产品实际情况,特制订并公布本网举报违法和不良信息的受理和处置管理办法。如你在本网站发现违法不良信息,欢迎通过邮件:server@tince.net 告知天臣公司,天臣公司将根据本办法及时处置有害信息。

一、机构设置

  任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向本网站、网信等部门举报,举报电话有专职客服人员接听。市场部、法务部、产品部等部门协助完成举报信息处置工作。

二、举报信息受理范畴

  在本网刊载的,具有如下性质的违法和不良信息:     1、反对宪法所确定的基本原则的;     2、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;     3、损害国家荣誉和利益的;     4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;     5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;     6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;     7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;     8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;     9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

三、举报信息受理流程

  1、网站设置举报邮箱,值班人员负责查看并做好记录;   2、值班人员每日登录相关举报业务处理系统,查收转给本网站的举报信息并整理记录; 以上记录均报送天臣公司,并第一时间统筹受理。

四、举报信息处置流程

  即日起,本网在首页显著位置设置“举报受理和处置管理办法”专区入口,充分发挥社会公众的参与监督作用,本网举报信息的处置流程为:   1、天臣公司客服组根据举报信息,对举报内容进行细化分类、甄别核实,上报聚够云项目组。   2、聚够云根据举报信息,对举报内容进行核实。   3、对于属实的举报信息,聚够云将立即上报相关领导,第一时间做出处置。   4、对于不属于本网站受理的举报信息,客服组应当及时转交相关网站。   5、涉及危害国家安全、扰乱社会秩序等内容的重要举报信息,本网将及时上报相关主管部门。   6、本网将严格保护举报人的个人隐私,不向第三方机构或个人透露举报人的任何信息。   7、对于举报受理及处置过程中所形成的资料,网站会及时整理归档并做好保密工作。

漳州天臣网络科技有限公司
2022年8月3日


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